Sếp giỏi hay sếp không giỏi?

“Lãnh đạo xuất sắc nhất là người có đủ óc phán đoán để lựa chọn ra một người giỏi để làm việc mà anh ta muốn, và có đủ khả năng kiềm chế không can thiệp vào họ khi họ làm việc” – Theodore Roosevelt. Đó là tiêu chí mà vị Tổng thống thứ 26 của Mỹ đưa ra cho một người lãnh đạo xuất sắc. Còn dưới đây là một danh sách gồm những tiêu chí cơ bản để giúp bạn đánh giá xem sếp của bạn có phải là một lãnh đạo giỏi hay không.

Hãy suy nghĩ về các thang điểm dưới đây và nó đúng như thế nào đối với sếp của bạn.

3 điểm = Hầu như thường xuyên; 2 điểm = Thường xuyên; 1 điểm = Đôi khi; 0 điểm = Hầu như không bao giờ

___ Có một tầm nhìn rõ ràng về sứ mệnh của chúng tôi về lý do và cái gì mà chúng tôi làm.

___ Đánh giá các nhân viên và công việc của chúng tôi

___ Nỗ lực để đạt được sự xuất sắc

___ Đáp ứng nhanh nhạy với các nhu cầu và quyền lợi của các khách hàng

___ Hiểu rõ cách thức để anh/ cô ta thích ứng như thế nào với sự phối hợp/ sắp xếp mọi việc

___ Tuân thủ các quy trình, điều hành bằng các nguyên tắc

___ Không trút nỗi tức giận/ thất vọng của mình vào đầu nhân viên

___ Luôn tích cực và đầy nhiệt huyết cho dù mọi việc có tốt hay không

___ Hiểu rõ các kỹ năng và hạn chế của mình

___ Tự tổ chức tốt

___ Giải quyết mọi việc đúng lúc

___ Làm việc hăng say và làm những gì cần thiết

___ Giữ tập trung vào thực hiện công việc

___ Không rơi vào trạng thái tiêu cực và thất vọng về mọi việc

___ Không trách cứ hoặc cáo buộc ai đó bất cứ khi nào có vấn đề nảy sinh

___ Luôn tin tưởng rằng mọi người trung thực và đáng tin cậy

___ Cân nhắc một cách nghiêm túc các lời phàn nàn, dù là nhỏ nhặt

___ Cởi mở với các ý tưởng và gợi ý từ bất kỳ ai đó

___ Hiểu rõ các rắc rối và vấn đề từ các quan điểm của người khác

___ Đảm bảo rằng công việc có thể được thực hiện trước khi đặt trách nhiệm lên người khác

___ Luôn rõ ràng với mọi người về những gì mà anh/ cô ta trong đợi

___ Dành ra một khoảng thời gian suy nghĩ để chắc chắn rằng mọi người hiểu là công việc của họ tương thích như thế nào với công việc và hoạt động của người khác

___ Đưa cho mọi người những lý do và lời giải thích rõ ràng bất cứ khi nào họ yêu cầu

___ Ủy nhiệm thích đáng các nhiệm vụ và trách nhiệm

___ Không ủy quyền một công việc cho ai đó và sau đó cố gắng điều hành người đó hoặc bình luận về người được giao công việc đó

___ Ủy thác đầy đủ quyền lực để mọi người có thể thực hiện những gì cần hoàn thành

___ Biết cách làm thế nào để có được các nguồn lực cần thiết để thực hiện công việc

___ Thành thạo trong việc sử dụng các chiến lược không chính thức để công việc được hoàn thành

___ Hiểu rõ và khai thác được kiến thức, kỹ năng và các nguồn lực của mọi người

___ Phân phối công việc và các trách nhiệm một cách hiệu quả và công bằng

___ Không lợi dụng bất kỳ ai

___ Làm theo người khác khi họ hiểu biết hơn, thạo việc hơn hoặc có trình độ cao hơn anh/ cô ta

___ Thẩm định các phong cách khác nhau, các cá tính và các quan điểm

___ Nhìn nhận các vấn đề và các cơ hội trước khi chúng trở thành khủng hoảng hoặc là quá muộn để làm điều gì liên quan tới chúng

___ Đối phó với các vấn đề và các xung đột sớm, trước khi anh/ cô ta nhận thấy sự nguy hiểm của chúng

___ Không phản ứng lại với mọi người hoặc các vấn đề một cách bốc đồng

___ Ngại đối đầu hoặc cãi vã với mọi người

___ Phản ứng thích nghi với tình huống hoặc bối cảnh

___ Quyết đoán nhưng khéo léo

___ Cứng rắn đối với các vấn đề khó khăn, nhưng lại mềm dẻo với mọi người.

___ Linh hoạt và sẵn sàng thỏa hiệp

___ Không làm việc với mọi người theo kiểu thắng/ thua nếu như điều đó có thể tránh được

___ Ghi nhớ và thừa nhận những gì anh/ cô ta nói, đồng ý, và đã làm

___ Làm việc cùng với mọi người, chứ không dựa dẫm vào quyền hành và sự điều khiển của anh/ cô ta

___ Cân nhắc tới tất cả mọi người khi đưa ra các quyết định

___ Cố gắng hiểu vấn đề khó khăn là gì và tại sao nó lại xuất hiện trước khi có hành động cụ thể

___ Có thể và sẽ đưa ra các quyết định nghiêm khắc hoặc không được lòng mọi người khi cần thiết

___ Có thể giúp đỡ một cách đúng lúc những người có chuyện không vui hoặc gặp khó khăn

___ Cố gắng chi tiết hóa mọi việc mà không bị sa lầy vào chúng

___ Đưa lại cho mọi người phản hồi rõ ràng, thường xuyên và chính xác

___ Anh/ cô ấy có sớm nói với mọi người những gì mà họ làm đúng cũng như những gì mà họ làm sai?

___ Luôn làm đánh giá và phản hồi với nhân viên để đảm bảo rằng mọi người đang cố gắng làm đúng công việc

___ Có phải là một “giáo viên” tốt?

___ Nhanh chóng tán dương và chậm rãi trong việc chỉ trích người khác?

___ Chỉ giao trách nhiệm cho người nào đó về những gì mà họ thực sự có thể làm được và kiểm soát được.

___ Khen ngợi công khai, chỉ trích riêng tư

Kết quả:

126 – 128 điểm: Bây giờ, hãy trung thực và nói với mọi người biết về bí mật của bạn. Bạn đã lựa chọn ông chủ của mình, hay là ông chủ đã lựa chọn bạn, hoặc chỉ là sự may rủi? Tuy nhiên, cho dù mọi chuyện đã xảy ra như thế nào thì, bạn đã có một công việc tốt để làm và ít nhất là nên cảm ơn ngôi sao may mắn của mình mỗi ngày một lần. Bạn cũng có một cơ hội thật tuyệt để học hỏi từ chính người thầy của mình. Ông chủ của bạn là người có những hành động đúng đắn, và bạn nên ganh đua với chính hình mẫu sẽ được áp dụng cho mình. Nếu như bạn làm đúng điều này, rất có thể một ngày nào đó bạn sẽ trở thành một ông chủ lớn.

84 – 125 điểm: Ông chủ của bạn có thể không được công nhận là thành viên của những lãnh đạo tài ba, nhưng dù sao, bạn cũng đã có một nhà quản lý theo đúng nghĩa. Mặc dù ông chủ của bạn không thật sự có đầy đủ phẩm chất của một lãnh đạo đầy uy tín, nhưng anh/ cô ấy có thể là một ứng viên xứng đáng cho vị trí quân sư trong chương trình đào tạo. Có hai điểm này mà bạn cần chỉ ra cho sếp của bạn. Điều bạn cần biết đó là: bạn càng bám sát vào “con đường lớn” (mà cả tổ chức đang đi) khi bạn làm việc với ông chủ, thì ông chủ của bạn cũng sẽ bám vào con đường đó khi làm việc với bạn. Bạn có một ông chủ – người chưa thực sự nắm được điều đó, nhưng bạn cũng có một cơ hội vàng để chỉ ra cách thức, soi đường cho chính cả bạn nữa.

42 – 83 điểm: “Trung bình” là suy nghĩ mà bạn dành cho ông chủ của mình. Điều đó dường như không có gì đáng ngạc nhiên với bạn, bởi ông chủ vốn được biết như là người không dành thời gian cho “con đường lớn” mà mọi người đang đi, ít nhất là khi họ đang làm những công việc của một người “chủ”. Những ông chủ này là người nhận lấy mọi trách nhiệm và mọi quyền lực, nhưng lại không biết cách xử lý nó như thế nào. Họ lo lắng về bản thân mình, về khả năng của họ và liệu rằng họ có thành công hay không. Họ lo rằng mình sẽ thất bại. Nếu như bạn nhận ra điều này, bạn có thể giúp họ (và cũng là giúp bản thân mình). Bạn có thể cung cấp cho ông chủ của mình phản hồi thường xuyên, chính xác về những việc bạn đang làm và làm như thế nào. Quan trọng nhất là, bạn có thể giúp cho ông chủ của mình biết rằng anh/ cô ấy đang làm điều đúng đắn.

0 – 41 điểm: Sự thật là: bạn sẽ phải trải qua rất nhiều ngày tháng “khắc nghiệt” tiếp sau những ngày mà bạn đã (và đang) phải chịu đựng. Có hai điểm mà bạn cần xem xét tới. Thứ nhất là: ông sếp của bạn sẽ không có ý định thay đổi hiện trạng và bạn cũng có rất ít cơ hội để bạn có thể làm được điều gì đó. Do đó, bạn hãy ngừng cố gắng thay đổi những điều không thể. Thứ hai, đừng thảo luận với các nhân viên khác về thiếu sót của ông chủ của bạn.

K. Minh
Theo Stuff Worth Knowing

Gửi phản hồi

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản WordPress.com Log Out / Thay đổi )

Twitter picture

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Twitter Log Out / Thay đổi )

Facebook photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Facebook Log Out / Thay đổi )

Google+ photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Google+ Log Out / Thay đổi )

Connecting to %s

%d bloggers like this: